Factuur- en betaalgegevens toevoegen of bewerken

Bewerkt

In dit artikel leggen we uit hoe je je factuurgegevens en betaalinformatie kunt toevoegen of wijzigen binnen het AdPage platform. Dit is nodig om facturen correct op naam te ontvangen en om je abonnement actief te houden.


Voordat je begint

Zorg ervoor dat je de volgende gegevens bij de hand hebt:

  • Bedrijfsnaam en BTW-nummer.

  • Factuuradres (straat, postcode, stad, land)

  • Betaalgegevens (creditcard of IBAN)

⚠️ Let op: Alleen accountbeheerders kunnen factuur- en betaalgegevens wijzigen. Neem contact op met je beheerder als je geen toegang hebt tot deze instellingen.


Stap 1: Inloggen op het AdPage platform

  1. Ga naar trytagging.com en log in met je account.

  2. Je komt nu op het hoofddashboard terecht.


Stap 2: Navigeer naar je accountinstellingen

  1. Klik links in het menu op je instellingen.

  2. Scroll naar beneden tot jet bij het onderdeel Betaling komt.


Stap 3: Facturatiegegevens toevoegen of bewerken

  1. Klik onder Facturatiegegevens op Gegevens bewerken.

  2. Vul in de popup de volgende velden in:

    • Email - Dit is het e-mailadres waarop je jouw facturen ontvangt.

    • Bedrijfsnaam — De naam die op de factuur moet verschijnen.

    • Adres 1— De straatnaam en het huisnummer van het factuuradres.

    • Stad - De plaats die hoort bij het factuuraders.

    • Postcode - De postcode die hoort bij het factuuradres.

    • Land — Selecteer het juiste land uit de dropdown.

    • btw-registratienummer - Vul het BTW nummer van je bedrijf in.

  3. Klik op Updaten om je factuurgegevens te bewaren.

💡 Tip: Controleer je btw-nummer op juistheid. Een onjuist btw-nummer kan leiden tot foutieve facturatie of het niet toepassen van de btw-verlegging.


Stap 4: Betaalmethode toevoegen of wijzigen

  1. Klik onder Betalingsmethode op Betaalmethode bewerken

  2. Kies je gewenste betaalmethode:

    • Creditcard — Vul je kaartnummer, vervaldatum en CVC in.

    • SEPA-incasso (IBAN) — Vul je naam of bedrijfsnaam in, mailadres IBAN in en bevestig de machtiging.

    • Bancontact - Vu je naam en e-mailadres in om doorverwezen te worden naar de pagina van je bank.

  3. Klik op Toevoegen om de betaalmethode op te slaan.

⚠️ Let op: Als je betaalmethode verloopt of wordt afgewezen, kan je container tijdelijk worden gepauzeerd. Zorg ervoor dat je betaalgegevens altijd up-to-date zijn.


Voor agency-accounts: Factuurinformatie per klant

Als je een agency-account hebt, kun je ook factuurinformatie voor individuele klanten beheren:

  1. Navigeer naar de sectie Klanten in je Agency hoofddashboard.

  2. Zoek de klant op waarvoor je de facturatiegegevens wilt instellen of aanpassen.

  3. Log in als de klant en vol vervolgens de stappen vanaf Stap 3 hierboven.

⚠️ Let op: Het is al Agency niet mogelijk om de betaalmethode van je klant aan te passen. Dit dient de klant zelf te doen. Stuur dit artikel daarvoor door naar je klant.


Veelgestelde vragen

Kan ik mijn factuurgegevens achteraf wijzigen? Ja, je kunt je factuurgegevens op elk moment wijzigen via je accountinstellingen. Let op: wijzigingen worden pas toegepast op de eerstvolgende factuur.

Welke betaalmethodes worden geaccepteerd? AdPage accepteert creditcard, SEPA-incasso (IBAN) en Bancontact. De beschikbare opties worden getoond bij het toevoegen van een betaalmethode.

Mijn betaling is mislukt. Wat moet ik doen? Controleer of je betaalgegevens correct en up-to-date zijn. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met je bank of met onze administratie via billing@adpage.io.


Hulp nodig?

Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op via de chat rechtsonder of stuur een e-mail naar support@adpage.io. We helpen je graag verder!

Was dit artikel nuttig?

Onze excuses! Zou je ons meer willen vertellen?

Bedankt voor de feedback!

Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback
Controleer uw verbinding en probeer het opnieuw.