In deze gids bespreken we een veelvoorkomend probleem dat gebruikers tegenkomen: de discrepantie tussen de gegevens in Meta Gebeurtenisbeheer en Google Analytics 4 (GA4) of je eigen website. We zullen de oorzaken van dit probleem uitleggen en oplossingen bieden om het op te lossen.

De data in Meta Gebeurtenisbeheer komt niet overeen met de gegevens in Google Analytics 4 (GA4) of op je eigen website. Dit kan frustrerend zijn, vooral als je probeert de effectiviteit van je marketinginspanningen te meten.

Meta en GA4 gebruiken verschillende attributiemodellen om conversies toe te wijzen. Dit betekent dat de manier waarop ze conversies toeschrijven aan verschillende bronnen kan verschillen.

Bijvoorbeeld: een gebruiker klikt eerst op een Meta-advertentie en een paar dagen later op een Google Ads-advertentie. In dit geval wordt de conversie in GA4 toegewezen aan Google Ads, terwijl Meta de conversie aan zichzelf toekent. Dit verschil in attributie verklaart waarom de cijfers in beide platformen nooit exact overeen zullen komen.

Bij een Server-Side Tagging (SST) setup wordt elk event twee keer naar Meta gestuurd (via de webcontainer én de servercontainer). Dit is normaal, omdat Meta deze events dedupliceert op basis van het event-ID.

Het probleem ontstaat echter wanneer er daarnaast nog andere bronnen events naar Meta sturen:

Als er naast je SST setup nog een Meta pixel script actief is, worden events drie keer ontvangen. Slechts twee kunnen gededupliceerd worden, waardoor je dubbele events overhoudt.

Oplossing: Verwijder het Meta pixel script of de plugin van je website.

Plugins kunnen ook events naar Meta sturen, zoals:

• WooCommerce: Facebook for WooCommerce, PixelYourSite, CTX feed

• Shopify: Facebook & Instagram Application

Oplossing: Deactiveer of verwijder deze plugins.

De Event Setup Tool van Meta meet events zonder pixel. Bij een SST setup is dit overbodig en kan het leiden tot dubbele metingen.

Oplossing: Controleer en deactiveer deze tool via: Meta Gebeurtenistool checken.

Om ervoor te zorgen dat je gegevens in Meta Gebeurtenisbeheer nauwkeurig zijn, is het belangrijk dat er naast je SST setup geen andere bronnen events naar Meta sturen. Zorg ervoor dat:

• Er geen Meta pixel script actief is.

• Er geen tracking plugins zijn die events naar Meta sturen.

• De Event Setup Tool is uitgeschakeld.

Door deze stappen te volgen, kun je de nauwkeurigheid van je gegevens verbeteren en een beter inzicht krijgen in je marketingprestaties

.