Webhook Marketing Data Coverage - Troubleshooting Guide

Bewerkt

Wat betekent deze check?

De Webhook Marketing Data Coverage check analyseert of je webhook purchase events de juiste marketing attributie data bevatten. Dit is cruciaal voor:

  • Correcte ROAS berekeningen in Google Ads, Meta, TikTok

  • Nauwkeurige conversie attributie in GA4

  • Betrouwbare campagne optimalisatie

Webhooks vangen purchases op die client-side tracking mist (door ad blockers, cookie consent weigering, etc.). Maar als de webhook zelf geen marketing data bevat, weet je niet welke campagne de sale heeft veroorzaakt.


Severity Levels

Status

Criteria

Impact

🔴 CRITICAL

<20% web coverage

Ernstig attributie verlies

⚠️ WARNING

20-50% web coverage

Significant data verlies

SUCCESS

>70% web coverage

Goede tracking


Oorzaak 1: TryTagging cookies niet geclassificeerd in CMP

Symptoom: Lage client_id_pct en session_id_pct ondanks dat bezoekers cookies accepteren

Wat is het probleem?

Je Consent Management Platform (CMP) zoals Cookiebot, OneTrust, of Complianz moet de TryTagging cookies als "Marketing" of "Statistics" classificeren. Als dit niet gebeurt, worden de cookies niet gezet — zelfs niet na consent.

Oplossing

Stap 1: Log in op je CMP dashboard

Stap 2: Zoek naar deze TryTagging cookies en classificeer ze:

Cookie naam

Classificatie

Doel

_tt_clientId

Marketing / Statistics

TryTagging client identifier

_tt_sessionId

Marketing / Statistics

TryTagging sessie tracking

_tt_marketing

Marketing

UTM en campagne data

Stap 3: Voer een nieuwe cookie scan uit in je CMP

Stap 4: Test door:

  1. Open je website in incognito

  2. Accepteer cookies

  3. Check in DevTools → Application → Cookies of de _tt_ cookies aanwezig zijn

CMP-specifieke instructies

Cookiebot

  1. Ga naar cookiebot.com → je domein

  2. Cookies → Cookie table

  3. Zoek _tt_ cookies of voeg ze handmatig toe

  4. Stel categorie in op "Marketing"

Complianz

  1. Ga naar WordPress → Complianz → Cookies

  2. Voeg TryTagging cookies toe aan de juiste categorie

  3. Sla op en clear cache


Oorzaak 2: UTM parameters ontbreken in advertentie URLs

Symptoom: Lage utm_source_pct terwijl je wel advertenties draait

Wat is het probleem?

Als je advertenties in Meta, Google Ads, of andere platformen geen UTM parameters bevatten, kan TryTagging de traffic source niet koppelen aan de aankoop.

Oplossing

Voeg UTM parameters toe aan alle advertentie URLs:

Google Ads

Gebruik auto-tagging OF handmatige UTM parameters:

https://jouwwebsite.nl/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_content={adgroupid}&utm_term={keyword}

In Google Ads:

  1. Ga naar Campaign → Settings → Campaign URL options

  2. Voeg tracking template toe:

{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}

Meta (Facebook/Instagram)

In Ads Manager:

  1. Ga naar je advertentie → Edit

  2. Scroll naar "Tracking" sectie

  3. Voeg URL parameters toe:

utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign={{campaign.name}}&utm_content={{adset.name}}

Of op ad set niveau:

  1. Ad Set → Tracking → URL Parameters

  2. Vul in: utm_source=meta&utm_medium=cpc&utm_campaign={{campaign.name}}

TikTok

In TikTok Ads Manager:

  1. Ga naar Campaign → Ad → Destination URL

  2. Voeg parameters toe:

?utm_source=tiktok&utm_medium=paid&utm_campaign=__CAMPAIGN_NAME__&utm_content=__AID__

Pinterest

?utm_source=pinterest&utm_medium=paid&utm_campaign={campaign_name}

Test je UTM setup

  1. Klik op een eigen advertentie (of gebruik preview)

  2. Check of de URL parameters zichtbaar zijn in de browser

  3. Maak een test conversie

  4. Verifieer in TryTagging logs dat utm_source aanwezig is in de webhook


Debugging Checklist

  • TryTagging cookies (_tt_clientId, _tt_sessionId) zijn geclassificeerd in CMP

  • Cookie scan is opnieuw uitgevoerd na classificatie

  • Alle advertentie campagnes hebben UTM parameters

  • UTM parameters zijn zichtbaar in landing page URL na klik

  • Test aankoop toont marketing data in webhook logs


Wanneer Contact Opnemen?

Neem contact op met AdPage support als:

  • Je beide oorzaken hebt gecheckt en opgelost

  • Marketing coverage blijft onder 50% voor web orders

  • Je CMP de cookies correct lijkt te classificeren maar ze toch niet gezet worden

Contact: support@adpage.io


Was dit artikel nuttig?

Onze excuses! Zou je ons meer willen vertellen?

Bedankt voor de feedback!

Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback
Controleer uw verbinding en probeer het opnieuw.